Sephora Beauty Advisor

Informazioni su Sephora

Sephora è leader mondiale nella bellezza prestige, riconosciuta per aver ridefinito l’esperienza retail attraverso creatività, inclusività e servizio esperto. Fondata in Francia e oggi parte di LVMH, l’azienda riunisce un portafoglio eccezionale di marchi beauty con una cultura distintiva della scoperta e dell’innovazione. Come datore di lavoro, Sephora offre un ambiente dinamico e orientato al cliente, in cui i talenti sono incoraggiati ad apprendere, sperimentare e crescere nelle aree retail, digitale, merchandising, operations e nelle funzioni corporate. I suoi team sono uniti dalla passione per la bellezza, l’imprenditorialità e il senso di appartenenza, facendo di Sephora un luogo di lavoro di grande interesse per professionisti che desiderano generare impatto all’interno di un marchio internazionale in rapida evoluzione.

Ruolo e responsabilità

• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi del negozio, inclusi budget e target di vendita, adattandosi ai cambiamenti strategici e ai piani d’azione definiti dalla direzione.
• Supportare lo Store Manager e gli Specialist nella gestione delle attività quotidiane.
• Promuovere lo spirito di squadra attraverso una collaborazione aperta e basata sulla fiducia con i colleghi di tutta l’organizzazione, contribuendo a creare un ambiente positivo e produttivo e riconoscendo i successi individuali e del team.
• Accogliere i clienti e offrire un’esperienza d’acquisto distintiva e memorabile, facendoli sentire accolti, ascoltati e seguiti con competenza.
• Costruire solide relazioni con i clienti e proporre soluzioni orientate alle loro esigenze, incluse consulenze personalizzate in base ai profili.

Requisiti

• Agilità, dinamismo, empatia e flessibilità.
• Resistenza fisica e allo stress.
• Conoscenza dei principali KPI commerciali.
• Attitudine al lavoro di squadra.
• Capacità organizzative.
• Dimestichezza nell’uso di dispositivi e delle principali applicazioni software.
• Orientamento ai risultati.
• Esperienza precedente in ruoli simili, come Sales Assistant, Promoter o Beauty Consultant, preferibilmente in contesti retail dinamici e multinazionali.
• Diploma di scuola superiore.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Passione per la bellezza e la cura di sé, e desiderio di aiutare gli altri a sentirsi più sicuri e a scoprire la propria bellezza.
• Capacità di influenzare e persuadere attraverso relazioni autentiche, aiutando i clienti a compiere scelte vantaggiose e contribuendo ai risultati aziendali.
• Orientamento al servizio e motivazione nel creare esperienze memorabili e aiutare gli altri.
• Capacità di adattarsi ai cambiamenti e gestire situazioni ambigue mantenendo efficacia in presenza di indicazioni poco chiare o di esigenze dei clienti in evoluzione.
• Curiosità e apertura all’apprendimento per la crescita personale.
• Mentalità collaborativa che privilegia i risultati di gruppo e considera l’impatto delle proprie azioni sul team.
• Energia per lavorare in un ambiente dinamico e prendere iniziativa nelle situazioni ad alta intensità.

Competenze

Esperienza

Livello iniziale; esperienza precedente in ruoli simili, preferibilmente in contesti retail dinamici e multinazionali.

Formazione

Diploma di scuola superiore.

Sede di lavoro

Retribuzione

La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 23.371,18 all'anno.

Benefit

Welfare personalizzato e competitivo, omaggi di prodotti beauty e sconti sui prodotti Sephora; ulteriori benefit secondo le policy aziendali vigenti.

Cultura aziendale

Sephora promuove un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo, in cui creatività, curiosità e passione per la bellezza sono incoraggiate a ogni livello. Come datore di lavoro, si distingue per l’attenzione all’empowerment, all’apprendimento continuo e a una cultura retail collaborativa che valorizza l’individualità e l’innovazione orientata al cliente.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.