Sephora Consulente di Bellezza

Informazioni su Sephora

Sephora è leader mondiale nella bellezza prestige, riconosciuta per aver ridefinito l’esperienza retail attraverso creatività, inclusività e servizio esperto. Fondata in Francia e oggi parte di LVMH, l’azienda riunisce un portafoglio eccezionale di marchi beauty con una cultura distintiva della scoperta e dell’innovazione. Come datore di lavoro, Sephora offre un ambiente dinamico e orientato al cliente, in cui i talenti sono incoraggiati ad apprendere, sperimentare e crescere nelle aree retail, digitale, merchandising, operations e nelle funzioni corporate. I suoi team sono uniti dalla passione per la bellezza, l’imprenditorialità e il senso di appartenenza, facendo di Sephora un luogo di lavoro di grande interesse per professionisti che desiderano generare impatto all’interno di un marchio internazionale in rapida evoluzione.

Sephora ricerca un Consulente di Bellezza a tempo parziale presso la sede di Venezia per offrire un servizio clienti eccezionale e incrementare le vendite nell'ambiente della vendita al dettaglio di lusso. Il ruolo comprende l'accoglienza dei clienti, la fornitura di consultazioni di bellezza personalizzate, la costruzione di relazioni durature con i clienti e il contributo agli obiettivi del negozio attraverso il lavoro di squadra collaborativo e l'eccellenza nel servizio in un contesto dinamico e multinazionale.

Ruolo e responsabilità

• Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi del negozio, dei target di budget e dei KPI, adattandosi ai cambiamenti strategici e ai piani d'azione della direzione
• Supportare il Store Manager e gli Specialist nella gestione delle attività quotidiane del negozio e nell'eccellenza operativa
• Accogliere i clienti e garantire un'esperienza di shopping unica e memorabile offrendo consigli esperti e consultazioni personalizzate in base ai profili individuali
• Costruire forti relazioni con i clienti e offrire soluzioni incentrate sul cliente attraverso un engagement autentico e un ascolto attento
• Promuovere lo spirito di squadra attraverso una collaborazione affidabile e aperta con i colleghi, evidenziando i successi di squadra e celebrando i successi individuali
• Mantenere competenza nell'utilizzo dei dispositivi del negozio e delle principali applicazioni software per supportare le operazioni quotidiane

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado o qualifica equivalente
• Esperienza comprovata in ruoli simili quali Addetto alle Vendite, Promoter o Consulente di Bellezza, preferibilmente in ambienti retail multinazionali dinamici
• Forte conoscenza dei prodotti di bellezza e genuina passione per l'industria della bellezza
• Eccellenti competenze comunicative e relazionali con comprovata eccellenza nel servizio clienti
• Resistenza fisica e psicologica idonea per un ambiente retail frenetico

Competenze

Esperienza

Esperienza precedente in vendite, consulenza di bellezza o ruoli nel retail a contatto con i clienti all'interno di ambienti dinamici e multinazionali è richiesta.

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado o qualifica equivalente.

Sede di lavoro

Retribuzione

La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 23.371,18 all'anno.

Benefit

Pacchetto welfare competitivo e personalizzato; regali gratuiti di prodotti di bellezza; accesso a sconti sui prodotti Sephora; partecipazione alle iniziative di impatto sociale e ambientale Sephora Stands; copertura secondo il contratto collettivo nazionale di lavoro (CCNL Commercio).

Cultura aziendale

Sephora promuove un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo, in cui creatività, curiosità e passione per la bellezza sono incoraggiate a ogni livello. Come datore di lavoro, si distingue per l’attenzione all’empowerment, all’apprendimento continuo e a una cultura retail collaborativa che valorizza l’individualità e l’innovazione orientata al cliente.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.