Sephora Responsabile della comunicazione

Milano Lombardia Italia

Contratto
Tempo pieno
Livello di anzianità
Direttore
Retribuzione
75.600 €/anno
Area
Affari istituzionali, sostenibilità e CSR
Settore
Distribuzione selettiva e grandi magazzini
Pubblicata
27 ott 2026

Informazioni su Sephora

Sephora è leader mondiale nella bellezza prestige, riconosciuta per aver ridefinito l’esperienza retail attraverso creatività, inclusività e servizio esperto. Fondata in Francia e oggi parte di LVMH, l’azienda riunisce un portafoglio eccezionale di marchi beauty con una cultura distintiva della scoperta e dell’innovazione. Come datore di lavoro, Sephora offre un ambiente dinamico e orientato al cliente, in cui i talenti sono incoraggiati ad apprendere, sperimentare e crescere nelle aree retail, digitale, merchandising, operations e nelle funzioni corporate. I suoi team sono uniti dalla passione per la bellezza, l’imprenditorialità e il senso di appartenenza, facendo di Sephora un luogo di lavoro di grande interesse per professionisti che desiderano generare impatto all’interno di un marchio internazionale in rapida evoluzione.

Sephora è alla ricerca di una Responsabile della comunicazione che guidi contenuti, social media, PR, influencer marketing, eventi e governance della comunicazione, gestendo un team e il relativo budget. Il ruolo è a tempo indeterminato e full-time, ha sede a Milano, è regolato dal CCNL Commercio e prevede una retribuzione annua lorda iniziale di EUR 75.600; la retribuzione effettiva dipende da esperienza, competenze, data di inizio e esigenze organizzative.

Ruolo e responsabilità

  • Definire e guidare la strategia di contenuti e social media in linea con il posizionamento del brand Sephora, le priorità aziendali e gli obiettivi di comunicazione.
  • Guidare la creazione, la selezione e l'adattamento di contenuti coinvolgenti sui canali social, digitali e ATL, comprese produzioni locali e adattamenti di asset internazionali.
  • Definire obiettivi, KPI e strategia editoriale per i social media, supervisionando la pianificazione editoriale, i progetti speciali e le produzioni social.
  • Collaborare con i team Media e le agenzie alla strategia paid media per amplificare contenuti, social media e iniziative di influencer marketing, bilanciando visibilità organica e a pagamento.
  • Assicurare che i piani di comunicazione supportino i principali lanci di brand, le campagne Sephora e le priorità aziendali strategiche.
  • Definire e supervisionare la strategia PR e influencer, sviluppando relazioni con media e creator e creando storie culturalmente rilevanti per rafforzare la visibilità di Sephora e l'impatto sui media earned.
  • Guidare e ottimizzare le attività di influencer marketing e PR, selezionando partner, talenti e formati in linea con gli obiettivi del brand e delle campagne.
  • Sviluppare concept di comunicazione e momenti PR per i principali lanci, le iniziative istituzionali e le attivazioni strategiche del brand.
  • Guidare e coordinare la comunicazione per eventi rivolti ai consumatori e momenti retail selezionati, assicurando coerenza con il posizionamento e la strategia di comunicazione di Sephora.
  • Assicurare coerenza di contenuti, narrazioni del brand e messaggi di comunicazione sui canali media, social media, e-commerce e CRM.
  • Creare sinergie di lavoro efficaci con Marketing, Sales, Merchandising e altre funzioni per massimizzare l'impatto delle iniziative e degli investimenti in comunicazione.
  • Mantenere solide partnership con stakeholder interni ed esterni, comprese agenzie, team europei e globali, partner media, creator e fornitori esterni.
  • Gestire e sviluppare il team Communication, definendo obiettivi, priorità e modalità di lavoro per manager e specialisti senior e junior.
  • Gestire il budget della comunicazione, garantendo un'efficace allocazione, monitoraggio e ottimizzazione degli investimenti.

Requisiti

  • Almeno 10 anni di esperienza in un ruolo analogo.
  • Solida conoscenza delle strategie di comunicazione, del branding, dei social media, delle PR e degli investimenti media.
  • Comprovato successo nello sviluppo e nell'esecuzione di progetti di comunicazione su larga scala.
  • Solide capacità di leadership per gestire e valorizzare un team.

Competenze

Communication strategy Branding Social media Public relations Media investment Content strategy Editorial planning Influencer strategy Budget management Team leadership

Esperienza

Minimo 10 anni

Sede di lavoro

Il ruolo si svolge a Milano, Lombardia, Italia.

Il contesto Lombardia

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Retribuzione

La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 75.600 all'anno.

Benefit

Uffici moderni con aree pausa e relax nel centro di Milano; attività programmate, tra cui convention annuale e team building; smart working e orari flessibili; offerte welfare personalizzate; omaggi di prodotti beauty; sconti sui prodotti Sephora e LVMH; attività di impatto sociale e ambientale organizzate dal comitato Sephora Stands.

Cultura aziendale

Sephora promuove un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo, in cui creatività, curiosità e passione per la bellezza sono incoraggiate a ogni livello. Come datore di lavoro, si distingue per l’attenzione all’empowerment, all’apprendimento continuo e a una cultura retail collaborativa che valorizza l’individualità e l’innovazione orientata al cliente.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.

Domande frequenti

L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Sephora, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Communications Director», «Head of Corporate Communications», «Communications Lead», «Head of Brand Communications», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.

Sephora

Sephora Responsabile della comunicazione

Milano, Italia

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