- Contratto
- Tempo pieno
- Livello di anzianità
- Manager
- Area
- Risorse umane, persone e cultura
- Settore
- Distribuzione selettiva e grandi magazzini
- Pubblicata
- 9 lug 2026
Informazioni su Sephora
Sephora è leader mondiale nella bellezza prestige, riconosciuta per aver ridefinito l’esperienza retail attraverso creatività, inclusività e servizio esperto. Fondata in Francia e oggi parte di LVMH, l’azienda riunisce un portafoglio eccezionale di marchi beauty con una cultura distintiva della scoperta e dell’innovazione. Come datore di lavoro, Sephora offre un ambiente dinamico e orientato al cliente, in cui i talenti sono incoraggiati ad apprendere, sperimentare e crescere nelle aree retail, digitale, merchandising, operations e nelle funzioni corporate. I suoi team sono uniti dalla passione per la bellezza, l’imprenditorialità e il senso di appartenenza, facendo di Sephora un luogo di lavoro di grande interesse per professionisti che desiderano generare impatto all’interno di un marchio internazionale in rapida evoluzione.
Sephora ricerca un leader strategico di HR per il ruolo di Head of HRBP Retail, dipendente dal Direttore HR. Questa posizione è responsabile della traduzione della strategia della business unit in iniziative HR, della gestione dell'acquisizione di talenti e della pianificazione della successione nella rete retail, della supervisione della formazione e dello sviluppo organizzativo, e del favorire l'allineamento tra la gestione dei negozi e l'HR aziendale. Il candidato ideale promuoverà lo sviluppo organizzativo, assicurerà la conformità alla normativa del lavoro, e guiderà una cultura ad alta performance in tutti i punti vendita retail in Italia.
Ruolo e responsabilità
- Collaborare con il Direttore HR e i Regional Manager per definire la strategia annuale di payroll e headcount attraverso il Comitato Nazionale
- Identificare le esigenze di talenti, i rischi e le lacune; sviluppare ed eseguire piani completi di talent management per affrontare le carenze
- Facilitare e condurre i Talent Review e i processi di Succession Planning su tutta la business unit e le sue funzioni
- Tradurre la strategia aziendale in iniziative HR mirate a supporto dei clienti assegnati e delle aree geografiche
- Supportare i Regional Manager nello sviluppo di strategie di people management allineate con la visione aziendale e i requisiti operativi
- Definire le esigenze di recruitment in cooperazione con i Regional Manager e stabilire le appropriate strategie di selezione
- Monitorare il clima organizzativo e la salute culturale della rete retail, assicurando coerenza e equità tra i punti vendita
- Guidare i flussi di comunicazione tra Regional Manager, negozi e il Dipartimento HR; fungere da liaison chiave
- Assicurare l'aderenza alle politiche HR e coordinare le azioni disciplinari in collaborazione con i Regional Manager
- Stabilire e implementare strategie formative con il Manager di L&D; supervisionare la cascata delle iniziative di apprendimento sulle operazioni retail
- Gestire controversie di lavoro, azioni disciplinari e reclami dei dipendenti in conformità alla normativa del lavoro locale
- Promuovere attivamente le politiche, gli standard e le pratiche di salute e sicurezza sul lavoro in tutta la rete
- Incarnare e promuovere i valori Sephora; servire come ambasciatore organizzativo
- Agire come agente di change management per le trasformazioni aziendali e le iniziative organizzative
Requisiti
- Minimo 5 anni di esperienza di HR on-field, preferibilmente in operazioni retail
- Fluidità in lingua inglese; lingue aggiuntive altamente apprezzate
- Competenze dimostrate in talent management, succession planning e sviluppo organizzativo
- Forte conoscenza della normativa del lavoro italiano e della conformità normativa
- Esperienza nella gestione di team HR o nella guida di iniziative HR trasversali
- Provata capacità di guidare il cambiamento e influenzare a più livelli organizzativi
Competenze
Esperienza
Minimo 5 anni di esperienza HR on-field, preferibilmente in ambienti retail o di servizi multi-location. Esperienza dimostrata in talent management, succession planning e business partnering HR strategico con la senior leadership aziendale.
Sede di lavoro
La persona selezionata lavorerà a Milano, Lombardia, Italia.
Scopra le offerte di lavoro in Lombardia o in Italia.
Benefit
Offerte welfare personalizzate competitive; regali gratuiti di prodotti beauty; accesso a sconti su prodotti Sephora e LVMH; uffici moderni nel centro di Milano con aree break e di relax; convention annuale e attività di team building; smart working e orari flessibili; opportunità di sviluppo professionale e di apprendimento.
Cultura aziendale
Sephora promuove un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo, in cui creatività, curiosità e passione per la bellezza sono incoraggiate a ogni livello. Come datore di lavoro, si distingue per l’attenzione all’empowerment, all’apprendimento continuo e a una cultura retail collaborativa che valorizza l’individualità e l’innovazione orientata al cliente.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
Domande frequenti
L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Sephora, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «HR Business Partner Manager, Retail», «Retail HR Manager», «Senior HR Business Partner», «HRBP Lead, Store Operations», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.