- Contratto
- Tempo pieno
- Livello di anzianità
- Livello base
- Area
- Retail e gestione delle boutique
- Settore
- Moda, abbigliamento e pelletteria
- Pubblicata
- 1 nov 2026
Informazioni su Stone Island
Fondata nel 1982 a Ravarino, in Italia, Stone Island ha costruito un’identità distintiva attraverso la ricerca tessile, le tecniche sperimentali di tintura e il design funzionale. Riconoscibile dall’emblema della bussola, il marchio unisce capispalla tecnici e cultura contemporanea, ponendo l’innovazione dei materiali al centro del processo creativo. Parte di Moncler Group dal 2021, Stone Island riunisce competenze nel design, nello sviluppo prodotto, nella produzione, nel retail e nelle funzioni aziendali. Come datore di lavoro, offre un contesto stimolante ai professionisti attratti dall’incontro tra ingegno industriale e moda, in cui precisione tecnica, curiosità e rispetto per il patrimonio unico del marchio ne sostengono la continua evoluzione.
Stone Island è alla ricerca di un/una Consulente alla clientela a Roma, che rappresenti il brand, accompagni i clienti locali e internazionali durante il percorso di vendita e costruisca relazioni durature attraverso un servizio personalizzato e il racconto dei prodotti. La figura supporta le attività della boutique, il servizio post-vendita e il follow-up, gli standard visivi, il riassortimento, la gestione delle scorte e i risultati del negozio in vista del prossimo trasferimento della boutique di Roma.
Ruolo e responsabilità
- Garantisce un’esperienza eccellente ai clienti, mantenendo gli standard qualitativi del brand.
- Rappresenta Stone Island come brand ambassador, dimostrando passione e impegno per i valori e la visione del brand.
- Accoglie, consiglia e supporta i clienti locali e internazionali durante il percorso di vendita, contribuendo ai risultati del negozio e costruendo relazioni durature.
- Presenta l’universo Stone Island attraverso il racconto delle collezioni, dei tessuti, dei trattamenti e dell’eccellenza tecnica che contraddistingue il brand.
- Fornisce consigli personalizzati in linea con le aspettative e le esigenze dei clienti.
- Supporta le attività del negozio, garantisce il servizio post-vendita e segue i clienti nel tempo.
- Applica e mantiene in boutique gli standard di visual del brand, collaborando con il team Visual Merchandising e assicurando la costante esecuzione del riassortimento e della gestione delle scorte.
- Conosce gli obiettivi e i KPI del negozio e supporta i manager nella promozione di una cultura orientata ai risultati.
- Collabora con il team in modo efficace ed entusiasta, trasmettendo energia e motivazione nelle attività quotidiane.
Requisiti
- Precedente esperienza in ruoli di vendita nel fashion retail o nell’ospitalità; sono apprezzati studi o interesse per corsi legati alla moda, mentre l’esperienza nel retail di lusso e contemporaneo costituisce un vantaggio.
- Buona conoscenza del settore del lusso, dei KPI e sensibilità per il prodotto.
- Orientamento al servizio, spiccate capacità comunicative e relazionali, spirito di squadra e capacità di lavorare in autonomia.
- Affidabilità, puntualità e flessibilità.
- Passione per il retail, il servizio alla clientela e il settore della moda di lusso.
- Ottima padronanza dell’italiano e dell’inglese, con un uso sofisticato delle lingue; la conoscenza del cinese è fortemente preferita. Altre lingue costituiscono un plus.
- Dimestichezza con il digitale e apertura a nuovi strumenti, applicazioni e modalità di lavoro.
- Capacità di operare con efficacia in un ambiente dinamico e dai ritmi sostenuti.
Competenze
Esperienza
Precedente esperienza in ruoli di vendita nel fashion retail o nell’ospitalità; l’esperienza nel retail di lusso e contemporaneo costituisce un vantaggio.
Formazione
Sono apprezzati studi o interesse per corsi legati alla moda.
Sede di lavoro
La persona selezionata lavorerà a Roma, Lazio, Italia.
Cultura aziendale
La cultura del lavoro di Stone Island è improntata alla curiosità tecnica, alla sperimentazione e a un impegno distintivo nell’innovazione tessile. Il suo ambiente coniuga pensiero creativo e meticolosa attenzione al dettaglio, riflettendo le radici del marchio nello sportswear italiano e la sua ricerca di un design funzionale e non convenzionale.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
Domande frequenti
L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Stone Island, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Sales Advisor», «Client Relations Associate», «Retail Sales Associate», «Style Advisor», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.