Stone Island Consulente senior alla clientela

Informazioni su Stone Island

Fondata nel 1982 a Ravarino, in Italia, Stone Island ha costruito un’identità distintiva attraverso la ricerca tessile, le tecniche sperimentali di tintura e il design funzionale. Riconoscibile dall’emblema della bussola, il marchio unisce capispalla tecnici e cultura contemporanea, ponendo l’innovazione dei materiali al centro del processo creativo. Parte di Moncler Group dal 2021, Stone Island riunisce competenze nel design, nello sviluppo prodotto, nella produzione, nel retail e nelle funzioni aziendali. Come datore di lavoro, offre un contesto stimolante ai professionisti attratti dall’incontro tra ingegno industriale e moda, in cui precisione tecnica, curiosità e rispetto per il patrimonio unico del marchio ne sostengono la continua evoluzione.

Ruolo e responsabilità

• Offre un’esperienza eccellente ai clienti, mantenendo gli standard qualitativi del brand.
• Rappresenta Stone Island come ambasciatore del brand presso la clientela del negozio, dimostrando impegno verso i valori e la visione del marchio.
• Gestisce tutte le fasi della vendita, promuove i risultati commerciali con un approccio orientato al cliente e svolge attività di clienteling one-to-one per coltivare relazioni durature.
• Supporta le attività del negozio e fornisce assistenza post-vendita e follow-up ai clienti.
• Acquisisce una conoscenza approfondita di tutte le categorie di prodotto e racconta collezioni, tessuti e trattamenti in linea con l’eccellenza tecnica che contraddistingue il brand.
• Applica e mantiene gli standard di visual merchandising dell’azienda, collaborando con il team Visual Merchandising e assicurando il costante rifornimento e la gestione delle scorte.
• Tiene presenti gli obiettivi e i KPI del negozio e supporta i manager nel promuovere una cultura orientata alle performance.
• Collabora con il team in modo efficace ed entusiasta, portando energia e motivazione nelle attività quotidiane.

Requisiti

• Solida esperienza pregressa in ruoli di vendita nel retail fashion o nell’ospitalità; interesse per la moda o studi in ambito fashion. È gradita esperienza nel retail di lusso e contemporaneo.
• Ottima conoscenza del settore del lusso, dei KPI e sensibilità per il prodotto.
• Orientamento al servizio, ottime capacità comunicative e relazionali, spirito di squadra e capacità di lavorare in autonomia.
• Affidabilità, puntualità e flessibilità.
• Passione per il retail, il servizio alla clientela e il settore della moda di lusso.
• Ottima padronanza e proprietà espressiva dell’italiano e dell’inglese; è gradita un’ulteriore lingua.
• Consapevolezza digitale e apertura verso nuovi strumenti, applicazioni e modalità di lavoro.
• Capacità di operare con efficacia in un ambiente dinamico e dai ritmi sostenuti.

Competenze

Esperienza

Solida esperienza pregressa in ruoli di vendita nel retail fashion o nell’ospitalità.

Formazione

Interesse per la moda o studi in ambito fashion.

Cultura aziendale

La cultura del lavoro di Stone Island è improntata alla curiosità tecnica, alla sperimentazione e a un impegno distintivo nell’innovazione tessile. Il suo ambiente coniuga pensiero creativo e meticolosa attenzione al dettaglio, riflettendo le radici del marchio nello sportswear italiano e la sua ricerca di un design funzionale e non convenzionale.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.