- Contratto
- Tempo pieno
- Livello di anzianità
- Livello base
- Settore
- Alta gioielleria
- Pubblicata
- 5 nov 2026
Informazioni su Swarovski
Swarovski iniziò la propria attività di taglio del cristallo a Wattens, in Austria, nel 1895. Oggi le sue attività spaziano dalla produzione di cristalli al design di gioielli e alla vendita al dettaglio. La maison fornisce inoltre cristalli a stilisti attivi nella moda e nell’alta moda.
La/Il Sales Consultant offre un servizio eccezionale e crea esperienze memorabili con Swarovski attraverso lo storytelling dei prodotti, la costruzione di relazioni con i clienti e il raggiungimento degli obiettivi di vendita, contribuendo a mantenere un ambiente accogliente in negozio. Il ruolo è full-time, 40 ore settimanali, con una retribuzione annua lorda di base di €25.000–€27.000 per l’impiego full-time, oltre a un piano di incentivazione; per i contratti part-time la retribuzione è riproporzionata in base all’orario di lavoro.
Ruolo e responsabilità
- Offre un eccellente servizio clienti e crea connessioni emotive attraverso lo storytelling.
- Instaurare rapporti di fiducia e duraturi con i clienti e promuovere i programmi fedeltà.
- Raggiungere gli obiettivi di vendita individuali e di squadra e assumersi la responsabilità dei risultati.
- Collabora con il team per mantenere un ambiente accogliente e ben organizzato nel negozio.
- Si tiene aggiornato/a sulle novità dei prodotti e utilizza strumenti digitali per arricchire l’esperienza del cliente.
Requisiti
- Passione per la moda, il lusso o i marchi lifestyle.
- Esperienza in un ambiente di vendita al dettaglio multiculturale.
- Ottime e comprovate competenze nel servizio clienti e una personalità sicura che ispira fiducia.
- Curiosità, empatia, orientamento ai risultati, attitudine al lavoro di squadra e mentalità commerciale.
- Dimestichezza con il digitale e familiarità con la tecnologia utilizzata nel settore della vendita al dettaglio.
- A proprio agio nell’esprimere la propria personalità e nel portare idee creative al team.
Competenze
Esperienza
Esperienza in un ambiente di vendita al dettaglio multiculturale.
Sede di lavoro
La persona selezionata lavorerà a Milano, Lombardia, Italia.
Scopra le offerte di lavoro in Lombardia o in Italia.
Benefit
Riconoscimenti per i successi; sconti esclusivi per dipendenti sui prodotti Swarovski; congedo retribuito per attività di volontariato; programma globale di assistenza ai dipendenti con supporto per la salute mentale, fisica ed emotiva, supporto manageriale e questioni finanziarie e legali; formazione completa sui prodotti e formazione personale; opportunità di crescita professionale.
Cultura aziendale
La conoscenza del prodotto è parte integrante del ruolo di vendita. I consulenti di vendita spiegano come il taglio e il colore influiscano sul cristallo e aiutano i clienti a distinguere le collezioni in cristallo da Swarovski Created Diamonds.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
Domande frequenti
L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Swarovski, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Sales Advisor», «Retail Sales Associate», «Client Advisor», «Style Consultant», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.