Swatch Group Specialista Operazioni

Area
Retail & Boutique Operations
Settore
Fine Watches & Horology
Pubblicata
18 ago 2026

Informazioni su Swatch Group

Swatch Group si afferma come uno dei principali gruppi orologieri al mondo, unendo l’eccellenza industriale svizzera a un portafoglio di maison di rilievo che abbracciano design accessibile, orologeria di prestigio e arte delle grandi complicazioni. In qualità di datore di lavoro, il Group offre un contesto integrato in modo peculiare, dalla ricerca, produzione e sviluppo dei movimenti alla gestione dei brand, al retail e alle operazioni globali. Radicato a Biel/Bienne e presente in tutto il mondo, valorizza padronanza tecnica, curiosità creativa e impegno di lungo periodo. I dipendenti contribuiscono a una cultura in cui heritage, innovazione, precisione ed energia imprenditoriale convergono, sostenendo brand iconici e al tempo stesso plasmando il futuro dell’orologeria svizzera sulla scena internazionale.

The Swatch Group (Italia) ricerca uno Specialista Operazioni a Milano per supportare le operazioni retail Swatch & Flik Flak, analisi vendite e coordinamento aperture negozi.

Ruolo e responsabilità

  • Analizzare la performance di vendita e preparare report ricorrenti e ad hoc per supportare le decisioni commerciali e di marketing
  • Coordinare le attività di back-office retail, inclusi ordini, monitoraggio stock, gestione inventario, uniformi di negozio e materiali POS
  • Supportare l'apertura di nuovi negozi organizzando materiali operativi e coordinando la logistica
  • Preparare presentazioni, linee guida operative e documentazione interna per progetti Retail e Real Estate
  • Coordinare progetti retail speciali ed eventi, gestendo logistica, checklist operativi, reporting e attività amministrative
  • Supportare lo sviluppo della comunicazione interna attraverso i canali Microsoft Teams e contribuire alla Newsletter Retail mensile

Requisiti

  • Laurea triennale in Business Administration, Economia, Marketing, Gestione Retail o disciplina correlata
  • 1–3 anni di esperienza in Operazioni Retail, Analisi Vendite, Business Support o ruolo operativo similare
  • Forti capacità analitiche con conoscenza avanzata di Microsoft Excel e PowerPoint
  • Eccellenti competenze organizzative e di coordinamento progettuale con capacità di gestire molteplici priorità
  • Forti abilità comunicative e interpersonali con approccio collaborativo e proattivo
  • Elevata attenzione ai dettagli e mentalità orientata alla risoluzione dei problemi
  • Buona conoscenza di Microsoft Office 365; familiarità con Microsoft Teams è vantaggiosa

Competenze

Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Microsoft Office 365 Microsoft Teams Sales analysis Inventory management Project coordination Stock monitoring POS systems Business reporting

Esperienza

1–3 anni di esperienza professionale in Operazioni Retail, Analisi Vendite, Business Support o ruoli di supporto operativo equivalenti in ambienti retail o di beni di lusso.

Formazione

Laurea triennale in Business Administration, Economia, Marketing, Gestione Retail o disciplina strettamente correlata.

Sede di lavoro

La persona selezionata lavorerà a Milan, Lombardy, Italy.

Cultura aziendale

Swatch Group offre un ambiente di lavoro dinamico e multiculturale, radicato nella precisione svizzera, nella creatività e in una profonda passione per l’orologeria. In qualità di datore di lavoro, riunisce savoir-faire artigianale, competenza industriale e diversità di brand, offrendo ai team l’opportunità di contribuire sia a maison iconiche, custodi di un importante patrimonio, sia a un’innovazione orientata al futuro.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.

Domande frequenti

A.

L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Swatch Group, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Retail Operations Analyst», «Operations Coordinator», «Business Operations Associate», «Retail Support Specialist», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.

Swatch Group

Swatch Group Specialista Operazioni

Milan, Italy

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