Swatch Addetto/a Vendita

Informazioni su Swatch

Swatch è un iconico marchio svizzero di orologeria che dal 1983 ha ridefinito il modo di vivere il tempo attraverso design audace, ingegneria di precisione e uno spirito democratico di creatività. Come datore di lavoro, il brand offre un ambiente energico e internazionale, in cui innovazione, savoir-faire, sensibilità marketing e rilevanza culturale convergono. I collaboratori sono invitati a contribuire a una maison nota per sfidare le convenzioni, celebrare l’individualità e portare la qualità svizzera a un pubblico globale. Con la forza di Swatch Group alle spalle, Swatch offre opportunità nello sviluppo prodotto, nel retail, nella comunicazione, nelle operations e nella trasformazione digitale, attirando talenti capaci di esprimersi all’intersezione tra design, tecnologia e lifestyle contemporaneo.

Ruolo e responsabilità

• Fornire un servizio clienti eccezionale e facilitare la vendita di orologi delle collezioni SWATCH e FLIK FLAK
• Gestire le relazioni con i clienti durante l'intero processo di vendita e fornire un supporto post-vendita completo
• Gestire la gestione dell'inventario, l'organizzazione dello stock e le procedure di back-office
• Mantenere gli standard di visual merchandising e garantire una presentazione coerente del brand in negozio
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita e dei key performance indicator
• Affrontare le domande dei clienti, gestire le obiezioni in modo professionale e risolvere i conflitti costruttivamente
• Supportare l'organizzazione del negozio, la pulizia e l'efficienza operativa

Requisiti

• Provata esperienza nel retail sales, nella gestione dei resi o nell'elaborazione degli ordini
• Forte orientamento commerciale e capacità di problem-solving
• Eccellenti competenze interpersonali e di comunicazione con capacità di adattamento situazionale
• Flessibilità per lavorare con turni variabili e orari flessibili
• Competenza nell'uso del PC, Microsoft Office e software di comunicazione aziendale
• Conoscenza avanzata della lingua inglese; lingue aggiuntive considerate un valore aggiunto

Competenze

Esperienza

Esperienza comprovata nel retail, incluse transazioni di vendita, gestione dei resi o amministrazione degli ordini.

Formazione

Nessuna qualifica educativa specifica indicata; si presume istruzione secondaria.

Sede di lavoro

Retribuzione

The base compensation for this position is EUR 25,000 per annum.

Benefit

Non specificato.

Cultura aziendale

Swatch coltiva un ambiente di lavoro vivace e creativo, in cui la precisione svizzera incontra un’audace espressione di sé e un design accessibile. In qualità di datore di lavoro, incoraggia innovazione, collaborazione e uno spirito imprenditoriale giocoso, riunendo team diversi nei settori retail, design, marketing e operations all’interno di un contesto internazionale dinamico.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.