Swatch Addetto alle Vendite

Informazioni su Swatch

Swatch è un iconico marchio svizzero di orologeria che dal 1983 ha ridefinito il modo di vivere il tempo attraverso design audace, ingegneria di precisione e uno spirito democratico di creatività. Come datore di lavoro, il brand offre un ambiente energico e internazionale, in cui innovazione, savoir-faire, sensibilità marketing e rilevanza culturale convergono. I collaboratori sono invitati a contribuire a una maison nota per sfidare le convenzioni, celebrare l’individualità e portare la qualità svizzera a un pubblico globale. Con la forza di Swatch Group alle spalle, Swatch offre opportunità nello sviluppo prodotto, nel retail, nella comunicazione, nelle operations e nella trasformazione digitale, attirando talenti capaci di esprimersi all’intersezione tra design, tecnologia e lifestyle contemporaneo.

Ruolo e responsabilità

• Fornire un servizio clienti eccezionale e assistenza alla vendita, affrontando le esigenze dei clienti e gestendo le relazioni commerciali
• Eseguire transazioni presso il punto vendita, elaborare resi e gestire gli ordini dei clienti
• Mantenere la presentazione del negozio, l'organizzazione delle operazioni di back-office e l'accuratezza dell'inventario
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali e agli standard di rappresentanza del brand
• Adattare l'approccio comunicativo e relazionale in base al profilo e alla situazione del cliente, inclusa la gestione delle obiezioni e dei conflitti
• Supportare l'organizzazione del negozio e garantire la conformità agli standard di presentazione dei brand Swatch e Flik Flak

Requisiti

• Provata esperienza nel settore vendite al dettaglio, inclusa la gestione dei resi e l'elaborazione degli ordini
• Mentalità commerciale con forte orientamento alla risoluzione dei problemi
• Eccellenti competenze relazionali e di comunicazione
• Capacità di adattare lo stile comunicativo ai diversi profili di clientela e di gestire le obiezioni efficacemente
• Competenza nell'uso del PC e familiarità con i pacchetti software per ufficio e le applicazioni di comunicazione
• Fluente in inglese; altre lingue costituiscono un vantaggio

Competenze

Esperienza

Esperienza comprovata nel settore vendite al dettaglio, nella gestione dei resi e nelle operazioni di servizio clienti.

Formazione

Nessun requisito educativo specifico indicato.

Sede di lavoro

Retribuzione

The base compensation for this position is EUR 25,000 per annum.

Cultura aziendale

Swatch coltiva un ambiente di lavoro vivace e creativo, in cui la precisione svizzera incontra un’audace espressione di sé e un design accessibile. In qualità di datore di lavoro, incoraggia innovazione, collaborazione e uno spirito imprenditoriale giocoso, riunendo team diversi nei settori retail, design, marketing e operations all’interno di un contesto internazionale dinamico.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.