Swatch Addetto/a Vendite

Informazioni su Swatch

Swatch è un iconico marchio svizzero di orologeria che dal 1983 ha ridefinito il modo di vivere il tempo attraverso design audace, ingegneria di precisione e uno spirito democratico di creatività. Come datore di lavoro, il brand offre un ambiente energico e internazionale, in cui innovazione, savoir-faire, sensibilità marketing e rilevanza culturale convergono. I collaboratori sono invitati a contribuire a una maison nota per sfidare le convenzioni, celebrare l’individualità e portare la qualità svizzera a un pubblico globale. Con la forza di Swatch Group alle spalle, Swatch offre opportunità nello sviluppo prodotto, nel retail, nella comunicazione, nelle operations e nella trasformazione digitale, attirando talenti capaci di esprimersi all’intersezione tra design, tecnologia e lifestyle contemporaneo.

Ruolo e responsabilità

• Fornire un servizio cliente eccezionale e raccomandazioni di prodotto personalizzate per migliorare l'esperienza di acquisto
• Gestire le relazioni con i clienti e coordinare vendite, gestione resi e supporto post-vendita
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita aziendali attraverso una forte consapevolezza commerciale
• Mantenere la presentazione visiva degli ambienti dei brand Swatch e Flik Flak secondo gli standard di merchandising
• Organizzare e mantenere in condizioni ottimali il negozio, il back office e i sistemi di inventario
• Adattare lo stile di comunicazione alle diverse esigenze dei clienti, inclusa la gestione delle obiezioni e la risoluzione dei conflitti

Requisiti

• Comprovata esperienza in vendite al dettaglio, servizio clienti o relative operazioni retail
• Forte orientamento commerciale con capacità di vendita dimostrata
• Eccellenti competenze interpersonali e di comunicazione
• Mentalità orientata alla risoluzione dei problemi e approccio proattivo alle sfide
• Competenza nell'uso di personal computer e applicazioni Microsoft Office
• Fluente conoscenza della lingua inglese; conoscenza di lingue aggiuntive preferita

Competenze

Esperienza

È richiesta una precedente esperienza in vendite al dettaglio, gestione dei resi o elaborazione degli ordini. I candidati devono dimostrare adattabilità, consapevolezza commerciale e un comprovato track record nel fornire un forte coinvolgimento dei clienti in ambienti retail dinamici.

Formazione

Nessun requisito di istruzione formale specifico dichiarato; qualificazione in retail o servizio clienti preferita.

Sede di lavoro

Retribuzione

The base compensation for this position is EUR 25,000 per annum.

Cultura aziendale

Swatch coltiva un ambiente di lavoro vivace e creativo, in cui la precisione svizzera incontra un’audace espressione di sé e un design accessibile. In qualità di datore di lavoro, incoraggia innovazione, collaborazione e uno spirito imprenditoriale giocoso, riunendo team diversi nei settori retail, design, marketing e operations all’interno di un contesto internazionale dinamico.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.