Swatch Addetto Vendite

Informazioni su Swatch

Swatch è un iconico marchio svizzero di orologeria che dal 1983 ha ridefinito il modo di vivere il tempo attraverso design audace, ingegneria di precisione e uno spirito democratico di creatività. Come datore di lavoro, il brand offre un ambiente energico e internazionale, in cui innovazione, savoir-faire, sensibilità marketing e rilevanza culturale convergono. I collaboratori sono invitati a contribuire a una maison nota per sfidare le convenzioni, celebrare l’individualità e portare la qualità svizzera a un pubblico globale. Con la forza di Swatch Group alle spalle, Swatch offre opportunità nello sviluppo prodotto, nel retail, nella comunicazione, nelle operations e nella trasformazione digitale, attirando talenti capaci di esprimersi all’intersezione tra design, tecnologia e lifestyle contemporaneo.

Ruolo e responsabilità

• Fornire supporto di vendita consulenziale e servizio clienti post-acquisto per raggiungere gli obiettivi di vendita dell'azienda
• Gestire le relazioni con i clienti e affrontare obiezioni e situazioni di conflitto con professionalità
• Mantenere l'organizzazione del punto vendita, l'efficienza del back office e l'accuratezza delle giacenze
• Garantire la corretta presentazione visiva e gli standard di brand image per Swatch e Flik Flak
• Elaborare transazioni di vendita, resi e ordini in conformità alle procedure retail
• Operare con i sistemi POS e le tecnologie d'ufficio standard

Requisiti

• Comprovata esperienza nel settore retail inclusa l'elaborazione di transazioni, la gestione dei resi e l'evasione degli ordini
• Eccellenti capacità relazionali e di comunicazione con abilità di adattare l'interazione a diversi profili di clientela
• Mentalità orientata al problem-solving e capacità di gestire contemporaneamente molteplici operazioni di punto vendita
• Flessibilità per lavorare turni diversificati
• Competenza nell'utilizzo di PC e della suite Microsoft Office
• Eccellente padronanza della lingua inglese; altre lingue rappresentano un vantaggio

Competenze

Esperienza

Comprovata esperienza nel settore retail, inclusi servizio clienti, gestione dei resi ed evasione degli ordini.

Formazione

Nessun titolo di studio specifico richiesto; si assume una formazione secondaria standard secondo le convenzioni del retail italiano.

Sede di lavoro

Retribuzione

La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 12.500 all'anno.

Cultura aziendale

Swatch coltiva un ambiente di lavoro vivace e creativo, in cui la precisione svizzera incontra un’audace espressione di sé e un design accessibile. In qualità di datore di lavoro, incoraggia innovazione, collaborazione e uno spirito imprenditoriale giocoso, riunendo team diversi nei settori retail, design, marketing e operations all’interno di un contesto internazionale dinamico.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.