Swatch Addetto/a Vendite

Informazioni su Swatch

Swatch è un iconico marchio svizzero di orologeria che dal 1983 ha ridefinito il modo di vivere il tempo attraverso design audace, ingegneria di precisione e uno spirito democratico di creatività. Come datore di lavoro, il brand offre un ambiente energico e internazionale, in cui innovazione, savoir-faire, sensibilità marketing e rilevanza culturale convergono. I collaboratori sono invitati a contribuire a una maison nota per sfidare le convenzioni, celebrare l’individualità e portare la qualità svizzera a un pubblico globale. Con la forza di Swatch Group alle spalle, Swatch offre opportunità nello sviluppo prodotto, nel retail, nella comunicazione, nelle operations e nella trasformazione digitale, attirando talenti capaci di esprimersi all’intersezione tra design, tecnologia e lifestyle contemporaneo.

Ruolo e responsabilità

• Garantire un servizio clienti eccezionale e un supporto alle vendite in linea con i valori del brand e le aspettative della clientela
• Gestire le relazioni con i clienti durante tutto il ciclo di vendita, inclusa la gestione dei resi e delle richieste post-vendita
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita aziendali attraverso un coinvolgimento attivo e una consulenza mirata
• Mantenere la presentazione del negozio, l'organizzazione del back-office e la gestione dello stock secondo gli standard del brand
• Assicurare una rappresentazione coerente dell'immagine del brand su tutta la gamma di prodotti Swatch e Flik Flak e nelle vetrine

Requisiti

• Esperienza nelle vendite al dettaglio, inclusa gestione dell'inventario, elaborazione dei resi e gestione degli ordini
• Orientamento commerciale con spiccate capacità di gestione delle relazioni con la clientela
• Eccellenti competenze relazionali e di comunicazione, inclusa la risoluzione dei conflitti e la gestione delle obiezioni
• Competenza nell'utilizzo di personal computer e della suite Microsoft Office
• Conoscenza avanzata della lingua inglese; conoscenza di ulteriori lingue è preferibile

Competenze

Esperienza

Esperienza comprovata nelle vendite al dettaglio, nel servizio clienti o in ruoli correlati nella distribuzione, con dimostrata capacità di gestire le interazioni con i clienti e raggiungere gli obiettivi di vendita.

Formazione

Non specificato

Sede di lavoro

Retribuzione

The base compensation for this position is EUR 25,000 per annum.

Benefit

Non applicabile

Cultura aziendale

Swatch coltiva un ambiente di lavoro vivace e creativo, in cui la precisione svizzera incontra un’audace espressione di sé e un design accessibile. In qualità di datore di lavoro, incoraggia innovazione, collaborazione e uno spirito imprenditoriale giocoso, riunendo team diversi nei settori retail, design, marketing e operations all’interno di un contesto internazionale dinamico.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.