Swatch Addetto Vendite

Informazioni su Swatch

Swatch è un iconico marchio svizzero di orologeria che dal 1983 ha ridefinito il modo di vivere il tempo attraverso design audace, ingegneria di precisione e uno spirito democratico di creatività. Come datore di lavoro, il brand offre un ambiente energico e internazionale, in cui innovazione, savoir-faire, sensibilità marketing e rilevanza culturale convergono. I collaboratori sono invitati a contribuire a una maison nota per sfidare le convenzioni, celebrare l’individualità e portare la qualità svizzera a un pubblico globale. Con la forza di Swatch Group alle spalle, Swatch offre opportunità nello sviluppo prodotto, nel retail, nella comunicazione, nelle operations e nella trasformazione digitale, attirando talenti capaci di esprimersi all’intersezione tra design, tecnologia e lifestyle contemporaneo.

Ruolo e responsabilità

• Offrire un servizio clienti eccezionale e esperienze di vendita, affrontando le esigenze dei clienti e gestendo efficacemente le obiezioni
• Raggiungere gli obiettivi di vendita e contribuire agli obiettivi aziendali attraverso una forte performance commerciale
• Gestire le relazioni con i clienti e fornire assistenza e supporto pre- e post-vendita
• Mantenere l'organizzazione del negozio, le operazioni di back-office e l'accuratezza dell'inventario
• Garantire la corretta presentazione e il visual merchandising dei marchi Swatch e Flik Flak
• Gestire resi, ordini e operazioni di vendita con attenzione ai dettagli
• Adattare lo stile di comunicazione e di interazione ai diversi profili e situazioni dei clienti

Requisiti

• Esperienza nel retail inclusa vendite, gestione dei resi e elaborazione degli ordini
• Mentalità commerciale con forti capacità di problem-solving
• Eccellenti competenze relazionali e di comunicazione
• Competenza nella gestione delle obiezioni dei clienti e nella risoluzione dei conflitti
• Flessibilità nel lavorare turni rotanti
• Competenza nell'utilizzo di PC e delle applicazioni Microsoft Office
• Fluente in inglese; lingue aggiuntive considerate un vantaggio

Competenze

Esperienza

Provata esperienza in ambienti retail, incluse transazioni di vendita, gestione dei resi e gestione degli ordini.

Formazione

Nessun requisito educativo specifico indicato; si assume istruzione secondaria o equivalente.

Sede di lavoro

Retribuzione

The base compensation for this position is EUR 25,000 per annum.

Cultura aziendale

Swatch coltiva un ambiente di lavoro vivace e creativo, in cui la precisione svizzera incontra un’audace espressione di sé e un design accessibile. In qualità di datore di lavoro, incoraggia innovazione, collaborazione e uno spirito imprenditoriale giocoso, riunendo team diversi nei settori retail, design, marketing e operations all’interno di un contesto internazionale dinamico.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.