Swatch Assistente Vendite

Informazioni su Swatch

Swatch è un iconico marchio svizzero di orologeria che dal 1983 ha ridefinito il modo di vivere il tempo attraverso design audace, ingegneria di precisione e uno spirito democratico di creatività. Come datore di lavoro, il brand offre un ambiente energico e internazionale, in cui innovazione, savoir-faire, sensibilità marketing e rilevanza culturale convergono. I collaboratori sono invitati a contribuire a una maison nota per sfidare le convenzioni, celebrare l’individualità e portare la qualità svizzera a un pubblico globale. Con la forza di Swatch Group alle spalle, Swatch offre opportunità nello sviluppo prodotto, nel retail, nella comunicazione, nelle operations e nella trasformazione digitale, attirando talenti capaci di esprimersi all’intersezione tra design, tecnologia e lifestyle contemporaneo.

Ruolo e responsabilità

• Offrire esperienze di vendita eccezionali attraverso un'assistenza clienti attenta e la soddisfazione dei desideri
• Gestire transazioni di vendita, resi e elaborazione degli ordini
• Mantenere un'organizzazione impeccabile del negozio, amministrazione del back-office e gestione accurata dell'inventario
• Garantire il rispetto degli standard di presentazione del brand Swatch e Flik Flak
• Costruire e mantenere relazioni positive con i clienti attraverso una comunicazione forte e adattabilità
• Affrontare le obiezioni dei clienti e risolvere i conflitti professionalmente
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita dell'azienda

Requisiti

• Comprovata esperienza nel retail inclusa vendita, gestione dei resi ed elaborazione degli ordini
• Orientamento commerciale con approccio dinamico e flessibile
• Eccellenti capacità interpersonali e di comunicazione
• Competenza nell'identificare le esigenze dei clienti e adattare lo stile comunicativo di conseguenza
• Mentalità orientata alla risoluzione dei problemi
• Competenza nell'utilizzo di PC, Microsoft Office e software standard di comunicazione

Competenze

Esperienza

Esperienza comprovata nelle operazioni di retail, inclusa l'esecuzione delle vendite, la gestione dei resi e l'amministrazione degli ordini.

Formazione

Non specificato

Sede di lavoro

Retribuzione

The base compensation for this position is EUR 25,000 per annum.

Benefit

Stipendio secondo il contratto collettivo nazionale (CCNL Terziario, Distribuzione, Servizi); compenso lordo annuale base di €25.000 per equivalente tempo pieno, ripartito secondo la percentuale part-time.

Cultura aziendale

Swatch coltiva un ambiente di lavoro vivace e creativo, in cui la precisione svizzera incontra un’audace espressione di sé e un design accessibile. In qualità di datore di lavoro, incoraggia innovazione, collaborazione e uno spirito imprenditoriale giocoso, riunendo team diversi nei settori retail, design, marketing e operations all’interno di un contesto internazionale dinamico.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.