Swatch Addetto/a Vendita

Informazioni su Swatch

Swatch è un iconico marchio svizzero di orologeria che dal 1983 ha ridefinito il modo di vivere il tempo attraverso design audace, ingegneria di precisione e uno spirito democratico di creatività. Come datore di lavoro, il brand offre un ambiente energico e internazionale, in cui innovazione, savoir-faire, sensibilità marketing e rilevanza culturale convergono. I collaboratori sono invitati a contribuire a una maison nota per sfidare le convenzioni, celebrare l’individualità e portare la qualità svizzera a un pubblico globale. Con la forza di Swatch Group alle spalle, Swatch offre opportunità nello sviluppo prodotto, nel retail, nella comunicazione, nelle operations e nella trasformazione digitale, attirando talenti capaci di esprimersi all’intersezione tra design, tecnologia e lifestyle contemporaneo.

Ruolo e responsabilità

• Fornire assistenza di vendita consultiva e creare esperienze cliente eccezionali presso tutti i touchpoint del brand
• Gestire le relazioni con i clienti e il supporto post-vendita per favorire la fedeltà e le vendite ripetute
• Eseguire transazioni al punto cassa e processare resi e ordini con precisione
• Mantenere la presentazione del negozio, l'organizzazione del retrobottega e l'accountability delle scorte
• Lavorare con turni rotanti, inclusi orari serali e festivi secondo necessità
• Identificare i bisogni dei clienti e adattare lo stile di comunicazione per gestire le obiezioni e i conflitti in modo efficace
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita e dei target commerciali

Requisiti

• Provata esperienza di vendita al dettaglio, inclusa la gestione di resi, ordini e inventario
• Spiccata orientamento commerciale e eccellenti competenze relazionali con la clientela
• Straordinarie capacità di comunicazione e relazionali
• Mentalità risolutiva con flessibilità e adattabilità
• Competenza nell'uso di personal computer, suite Microsoft Office e software di comunicazione
• Conoscenza avanzata della lingua inglese (lingue aggiuntive preferite)

Competenze

Esperienza

Esperienza comprovata in ambienti retail, inclusa la gestione di transazioni di vendita, processamento di resi e gestione degli ordini.

Formazione

Nessun livello formale di istruzione specificato; è richiesta la competenza funzionale nel retail.

Sede di lavoro

Retribuzione

The base compensation for this position is EUR 25,000 per annum.

Cultura aziendale

Swatch coltiva un ambiente di lavoro vivace e creativo, in cui la precisione svizzera incontra un’audace espressione di sé e un design accessibile. In qualità di datore di lavoro, incoraggia innovazione, collaborazione e uno spirito imprenditoriale giocoso, riunendo team diversi nei settori retail, design, marketing e operations all’interno di un contesto internazionale dinamico.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.