Tommy Hilfiger Responsabile di distretto

Informazioni su Tommy Hilfiger

Tommy Hilfiger, fondata nel 1985, è un brand premium lifestyle riconosciuto a livello globale, celebrato per la capacità di tradurre il cool americano classico in un design moderno e inclusivo. In qualità di datore di lavoro, l’azienda offre un ambiente internazionale dinamico, in cui creatività, eccellenza commerciale e rilevanza culturale si incontrano. I team contribuiscono a collezioni, esperienze retail, innovazione digitale e narrazione del brand capaci di risuonare attraverso generazioni e mercati. Con il supporto di PVH Corp., Tommy Hilfiger favorisce collaborazione, pensiero imprenditoriale e crescita professionale, portando avanti al contempo impegni in materia di sostenibilità, diversità e moda responsabile. Ricerca talenti animati da idee audaci, dal legame con il consumatore e dal fascino duraturo di uno stile iconico.

Tommy Hilfiger cerca un Responsabile di distretto per il proprio outlet di Rodengo-Saiano, in Italia. Il ruolo a tempo pieno guida l’esperienza cliente, lo sviluppo e il reclutamento del personale, la pianificazione della forza lavoro, le priorità del negozio e l’analisi delle performance aziendali.

Ruolo e responsabilità

• Definisce e assicura il rispetto di standard eccellenti di Customer Experience (CX) nel negozio.
• Individua e affronta le criticità dell’esperienza cliente attraverso feedback, formazione e coaching del personale di vendita.
• Sviluppa relazioni collaborative con le attività commerciali vicine per iniziative go-to-market e svolge analisi della concorrenza.
• Monitora le tendenze attuali e approfondisce i profili dei clienti attraverso i media e il coinvolgimento della comunità locale.
• Promuove la crescita professionale del personale del negozio e definisce le esigenze formative con i Deputy Manager.
• Gestisce le valutazioni delle performance, propone piani di sviluppo e guida i processi di selezione.
• Qualifica l’Area Manager sui requisiti relativi al Full-Time Equivalent (FTE) e ai ruoli.
• Supervisiona la pianificazione della forza lavoro gestita dai Deputy Manager.
• Coordina le priorità del negozio tramite meccanismi regolari, considerando il calendario retail e le tempistiche dei progetti.
• Analizza le performance aziendali utilizzando i dati di Business Analyst e individua azioni per migliorare le vendite e i Key Performance Indicators (KPI).

Requisiti

• Almeno 5 anni di esperienza in un ruolo analogo all’interno di un ambiente strutturato.
• Spiccate capacità di gestione aziendale.
• Ottime capacità comunicative e collaborative.
• Grande attenzione ai dettagli e spiccate capacità organizzative.
• Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze.
• Ottima conoscenza scritta e parlata dell’inglese e dell’italiano.

Competenze

Esperienza

Almeno 5 anni in un ruolo analogo all’interno di un ambiente strutturato.

Sede di lavoro

Cultura aziendale

Tommy Hilfiger promuove una cultura del lavoro inclusiva ed energica, plasmata dalla sua identità classic American cool e da un forte spirito di creatività, collaborazione e ottimismo. In qualità di datore di lavoro, il brand valorizza prospettive diverse, pensiero imprenditoriale e un approccio orientato al futuro alla moda, alla sostenibilità e all’esperienza del consumatore.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.