Tommy Hilfiger Addetto alle vendite

Informazioni su Tommy Hilfiger

Tommy Hilfiger, fondata nel 1985, è un brand premium lifestyle riconosciuto a livello globale, celebrato per la capacità di tradurre il cool americano classico in un design moderno e inclusivo. In qualità di datore di lavoro, l’azienda offre un ambiente internazionale dinamico, in cui creatività, eccellenza commerciale e rilevanza culturale si incontrano. I team contribuiscono a collezioni, esperienze retail, innovazione digitale e narrazione del brand capaci di risuonare attraverso generazioni e mercati. Con il supporto di PVH Corp., Tommy Hilfiger favorisce collaborazione, pensiero imprenditoriale e crescita professionale, portando avanti al contempo impegni in materia di sostenibilità, diversità e moda responsabile. Ricerca talenti animati da idee audaci, dal legame con il consumatore e dal fascino duraturo di uno stile iconico.

L’Addetto alle vendite contribuisce agli obiettivi del punto vendita Tommy Hilfiger offrendo un servizio personalizzato e coerente con il brand, sostenendo i risultati di vendita e le attività operative. Il ruolo è full-time, con una settimana lavorativa di 40 ore ai fini della fascia retributiva indicata; la retribuzione sarà riproporzionata in base all’orario previsto dal contratto individuale.

Ruolo e responsabilità

• Contribuisce agli obiettivi del punto vendita offrendo un’esperienza eccellente e coerente con il brand, seguendo ogni fase della selling ceremony e personalizzando la relazione con i clienti.
• Gestisce processi operativi che supportano il corretto funzionamento dell’area assegnata.
• Offre un servizio eccellente ai clienti applicando le linee guida della selling ceremony.
• Svolge con attenzione i training disponibili e raccoglie feedback per migliorare le proprie competenze.
• Contribuisce a mantenere perfettamente in ordine il piano vendita e il magazzino, collaborando quando necessario con gli specialisti Visual Merchandising e i colleghi di magazzino per rifornire rapidamente la merce e facilitare la ricerca degli articoli da parte dei clienti.
• Supervisiona il checkout per garantire un’esperienza efficiente e personalizzata; promuove e guida le iscrizioni dei clienti al CRM per la fidelizzazione.
• Mantiene proattivamente gli standard di visual merchandising in ogni momento.
• Raggiunge gli obiettivi personali di vendita e i KPI a supporto degli obiettivi del negozio.
• Implementa la selling ceremony PVH.
• Analizza i KPI.
• Contribuisce ai morning briefing.
• Partecipa alle esercitazioni di role-play.
• Studia i contenuti di PVH Play.
• Condivide le best practice attraverso il Feed.
• Gestisce le registrazioni CRM e l’ID Rate.
• Gestisce i controlli cassa.
• Svolge correttamente la procedura Tax Free.
• Gestisce i camerini.
• Condivide feedback sui prodotti.

Requisiti

• Buone capacità relazionali e di customer service.
• Conoscenza dell’identità del brand.
• Conoscenza dei prodotti e delle collezioni.
• Conoscenza dei trend di mercato e dei social media.
• Dinamismo e proattività.
• Spiccate capacità operative e organizzative.
• Fluenza nella comunicazione orale e scritta in inglese.
• La conoscenza di una terza lingua è considerata un plus.

Competenze

Sede di lavoro

Retribuzione

La retribuzione di base per questa posizione è compresa tra EUR 23.500 e EUR 31.000 all'anno.

Benefit

Pacchetto retributivo e di benefit competitivo; opportunità di crescita professionale e supporto nello sviluppo di un percorso di carriera in PVH.

Cultura aziendale

Tommy Hilfiger promuove una cultura del lavoro inclusiva ed energica, plasmata dalla sua identità classic American cool e da un forte spirito di creatività, collaborazione e ottimismo. In qualità di datore di lavoro, il brand valorizza prospettive diverse, pensiero imprenditoriale e un approccio orientato al futuro alla moda, alla sostenibilità e all’esperienza del consumatore.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.