- Contratto
- Part-time
- Livello di anzianità
- Livello base
- Retribuzione
- 23.500–31.000 €/anno
- Pubblicata
- 22 set 2026
Informazioni su Tommy Hilfiger
Tommy Hilfiger, fondata nel 1985, è un brand premium lifestyle riconosciuto a livello globale, celebrato per la capacità di tradurre il cool americano classico in un design moderno e inclusivo. In qualità di datore di lavoro, l’azienda offre un ambiente internazionale dinamico, in cui creatività, eccellenza commerciale e rilevanza culturale si incontrano. I team contribuiscono a collezioni, esperienze retail, innovazione digitale e narrazione del brand capaci di risuonare attraverso generazioni e mercati. Con il supporto di PVH Corp., Tommy Hilfiger favorisce collaborazione, pensiero imprenditoriale e crescita professionale, portando avanti al contempo impegni in materia di sostenibilità, diversità e moda responsabile. Ricerca talenti animati da idee audaci, dal legame con il consumatore e dal fascino duraturo di uno stile iconico.
Tommy Hilfiger, rinomato brand lifestyle fondato nel 1985, ricerca un Style Consultant per la sua location Rome Outlet Village. Il ruolo prevede un'eccellente esperienza cliente attraverso l'adesione ai protocolli di vendita PVH, il mantenimento degli standard di operatività e visual merchandising, e il raggiungimento degli obiettivi di vendita e dei KPI. Il candidato di successo dialogherà con i clienti sulle collezioni Tommy Hilfiger e Tommy Jeans, supportando l'efficienza dello store attraverso la supervisione della cassa, le registrazioni CRM e la gestione dell'inventario.
Ruolo e responsabilità
- Fornire un eccellente servizio clienti applicando le linee guida della cerimonia di vendita Tommy Hilfiger e personalizzando le interazioni con i clienti
- Mantenere il reparto vendita e le aree stock in perfetto ordine, collaborando con i team di visual merchandising e warehouse per facilitare il rifornimento e l'accessibilità della merce
- Supervisionare le operazioni di cassa per garantire transazioni efficienti e personalizzate, guidando i clienti verso l'iscrizione ai programmi di fedeltà CRM
- Mantenere proattivamente gli standard di visual merchandising in tutto lo store
- Raggiungere i target di vendita personali e i KPI allineati agli obiettivi dello store
- Partecipare ai briefing mattutini, sessioni di formazione e attività di role-play per sviluppare competenze di vendita e conoscenza dei prodotti
- Eseguire correttamente le procedure tax-free e gestire le operazioni dei camerini
- Contribuire con feedback prodotto e condividere le best practice con il team attraverso i canali di comunicazione designati
Requisiti
- Forti capacità relazionali e di customer service
- Conoscenza approfondita dell'identità e dei valori del brand Tommy Hilfiger
- Competenza prodotto e familiarità con le collezioni attuali
- Consapevolezza dei trend del mercato fashion e dei social media
- Padronanza della comunicazione orale e scritta in inglese
- Eccezionali capacità organizzative e operative
Competenze
Esperienza
L'esperienza precedente nel retail o customer service in un ambiente di brand luxury o lifestyle è vantaggiosa; capacità dimostrata di superare i target di vendita e mantenere l'eccellenza nel servizio.
Formazione
Scuola secondaria o equivalente; certificazioni professionali nel retail, customer service o fashion sono ritenute vantaggiose.
Sede di lavoro
Il ruolo si svolge a Roma, Lazio, Italia.
Retribuzione
La retribuzione di base per questa posizione è compresa tra EUR 23.500 e EUR 31.000 all'anno.
Benefit
Pacchetto retributivo e benefit competitivo in risposta alle esigenze dei dipendenti; opportunità di crescita professionale e supporto allo sviluppo di carriera all'interno di PVH; impegno per pari opportunità occupazionali e ambiente di lavoro inclusivo.
Cultura aziendale
Tommy Hilfiger promuove una cultura del lavoro inclusiva ed energica, plasmata dalla sua identità classic American cool e da un forte spirito di creatività, collaborazione e ottimismo. In qualità di datore di lavoro, il brand valorizza prospettive diverse, pensiero imprenditoriale e un approccio orientato al futuro alla moda, alla sostenibilità e all’esperienza del consumatore.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
