Valentino Specialista e-commerce, contenuti e negozio online

Informazioni su Valentino

Fondata a Roma nel 1960 da Valentino Garavani e Giancarlo Giammetti, Valentino è una maison italiana del lusso che si distingue per la sua tradizione nell’alta moda, l’eleganza espressiva e l’eccezionale maestria artigianale. Dall’alta moda al prêt-à-porter, dalla pelletteria agli accessori, la Maison coniuga sapere artigianale e ambizione creativa contemporanea. Come datore di lavoro, Valentino offre un contesto professionale in cui il design, la maestria degli atelier, il merchandising, il retail e le funzioni aziendali contribuiscono a un’identità riconosciuta in tutto il mondo. I suoi team traducono una ricca eredità romana in collezioni ed esperienze per la clientela, rendendo la maison un ambiente di particolare interesse per i professionisti attratti dal dialogo tra patrimonio culturale, precisione esecutiva ed espressioni del lusso in continua evoluzione.

Lo Specialista E-Commerce Store & Content supporta il negozio online di Valentino attraverso attività operative relative a contenuti, prodotti e sito web, collaborando con diversi team per migliorare il percorso cliente, la conversione e le vendite. Il contratto è a tempo determinato per sostituzione maternità ed è regolato dal CCNL Tessile Industria.

Ruolo e responsabilità

• Definisce i requisiti e segue la fase di test di nuovi progetti e funzionalità.
• Prepara report dedicati al monitoraggio di funzionalità chiave, come Back in Stock.
• Contribuisce al monitoraggio e al miglioramento dei processi di customer service per garantire un’esperienza eccellente ai clienti Valentino.
• Supporta la realizzazione di analisi di benchmark trimestrali per restare aggiornato sulle strategie dei concorrenti.
• Collabora con interlocutori interni e partner esterni per ottimizzare la navigazione del sito, il percorso cliente, il funnel di checkout e il posizionamento dei prodotti, favorendo la crescita del tasso di conversione e delle vendite online.
• Collabora con team interfunzionali—tra cui Digital Marketing, Customer Care, CRM, Client Advisor, Merchandising e Logistica—per raccogliere e condividere informazioni aziendali a sostegno degli obiettivi commerciali.
• Svolge attività operative in Adobe Experience e controlli di qualità sul frontend del sito per garantire un percorso cliente eccellente.
• Partecipa alle attività di contenuto del sito, incluse Home Page, Landing Pages, Ccare Area e area Legal.
• Supporta le attività prima, durante e dopo le Fashion Show.
• Contribuisce alla qualità e alla presentazione del negozio online, realizzando attività di site dressing in linea con il calendario commerciale.
• Imposta e pubblica i prodotti e gestisce il catalogo tramite SAP Commerce Cloud (SAP CC).

Requisiti

• Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo simile.
• Comprensione dei processi di pubblicazione dei contenuti e delle piattaforme CMS.
• Capacità di supportare lo Store Management nelle attività relative ai contenuti e nelle attività operative.
• Approccio pratico e disponibilità a gestire le attività operative quotidiane.
• Buona conoscenza di Excel, PowerPoint e della lingua inglese.
• Forte interesse per il retail, la moda e il commercio digitale.
• Flessibilità, proattività e capacità di adattarsi alle mutevoli esigenze aziendali.
• Costituisce un plus l’esperienza con SAP Commerce Cloud, Adobe Experience Manager (AEM) o strumenti simili.

Competenze

Esperienza

Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo simile.

Sede di lavoro

Benefit

Modalità di lavoro agile e buoni pasto, oltre ai benefit e alle iniziative previsti dal CCNL applicabile e dalla legge.

Cultura aziendale

La cultura del lavoro di Valentino affonda le radici nella tradizione romana dell’alta moda e coniuga espressione creativa, rigore artigianale e scrupolosa cura del dettaglio. Il suo ambiente professionale riunisce competenze nel design, nel lavoro d’atelier e nella gestione d’impresa, accomunate dall’ambizione di interpretare l’identità distintiva della Maison attraverso una visione contemporanea del lusso.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.