Yves Saint Laurent Consulente Clienti

Informazioni su Yves Saint Laurent

Yves Saint Laurent si afferma come una delle maison più influenti della moda, riconosciuta per aver ridefinito l’eleganza contemporanea attraverso audacia, precisione e intelligenza culturale. In qualità di datore di lavoro, la Maison offre un ambiente dinamico in cui heritage e innovazione si incontrano, invitando i talenti a contribuire a un’eredità plasmata da creatività, savoir-faire e uno spirito distintamente parigino. I collaboratori sono incoraggiati a perseguire l’eccellenza nel design, nel retail, nel merchandising, nella comunicazione e nelle funzioni corporate, all’interno di una cultura che valorizza individualità, rigore e visione orientata al futuro. Entrare in Yves Saint Laurent significa partecipare alla continua evoluzione di un brand iconico la cui influenza si estende ben oltre la moda.

Ruolo e responsabilità

• Erogare un servizio client eccezionale e dopo-vendita a tutti i visitatori e clienti.
• Interagire con passione con i clienti, identificando le loro esigenze e anticipando future richieste.
• Sviluppare un portafoglio clienti solido per guidare la crescita aziendale.
• Superare gli obiettivi di vendita individuali e i KPI attraverso un approccio orientato al business e imprenditoriale.
• Creare silhouette di moda personalizzate, versatili e senza tempo per i clienti.
• Mantenere trasparenza e autenticità nelle interazioni con i clienti, favorendo connessioni uniche.
• Comunicare in modo professionale e autentico con clienti e colleghi.
• Utilizare gli strumenti disponibili per ottimizzare le opportunità di business.
• Supportare i team di front e back office per potenziare lo spirito di squadra e i risultati.
• Rispettare le politiche aziendali e le procedure operative.

Requisiti

• Esperienza professionale in ambienti di servizio di alta qualità, come retail di moda, servizio clienti o ospitalità lussuosa.
• Gusto personale e passione per la cultura della moda, con capacità di creare look personalizzati.
• Mentalità imprenditoriale naturale e spirito intraprendente.
• Apertura mentale e apprezzamento per un'azienda che valorizza l'audacia e l'autenticità.
• Forte spirito di squadra per il raggiungimento degli obiettivi comuni.
• Competenza nell'utilizzo di strumenti e applicazioni, con capacità di apprendimento rapido di nuove tecnologie.
• Motivazione a lavorare in un ambiente dinamico, con abilità di multitasking e prioritizzazione.
• Atteggiamento proattivo, entusiasta e orientato alla risoluzione dei problemi.
• Eccellenti competenze scritte, orali e di ascolto in inglese e nella lingua locale.
• Disponibilità ad abbracciare il cambiamento come opportunità di crescita e sviluppo.

Competenze

Esperienza

Esperienza preferita nel retail di moda e accessori, servizio clienti o ospitalità lussuosa con focus sulle aspettative della clientela.

Sede di lavoro

Benefit

Saint Laurent offre un ambiente di lavoro dinamico con opportunità di crescita personale e professionale all'interno dell'industria della moda lussuosa.

Cultura aziendale

Yves Saint Laurent promuove un ambiente di lavoro audace, creativo e dal ritmo sostenuto, in cui i team sono incoraggiati a mettere in discussione le convenzioni preservando al contempo l’eredità di eleganza e modernità della Maison. In qualità di datore di lavoro, valorizza visione artistica, collaborazione ed eccellenza, offrendo un contesto nel quale i talenti possono contribuire a un brand del lusso di influenza globale, animato da un inconfondibile spirito parigino.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.