Yves Saint Laurent Consulente Clienti

Informazioni su Yves Saint Laurent

Yves Saint Laurent si afferma come una delle maison più influenti della moda, riconosciuta per aver ridefinito l’eleganza contemporanea attraverso audacia, precisione e intelligenza culturale. In qualità di datore di lavoro, la Maison offre un ambiente dinamico in cui heritage e innovazione si incontrano, invitando i talenti a contribuire a un’eredità plasmata da creatività, savoir-faire e uno spirito distintamente parigino. I collaboratori sono incoraggiati a perseguire l’eccellenza nel design, nel retail, nel merchandising, nella comunicazione e nelle funzioni corporate, all’interno di una cultura che valorizza individualità, rigore e visione orientata al futuro. Entrare in Yves Saint Laurent significa partecipare alla continua evoluzione di un brand iconico la cui influenza si estende ben oltre la moda.

Ruolo e responsabilità

• Fornire un servizio clienti e post-vendita eccezionale a tutti i visitatori e i clienti.
• Coinvolgere i clienti con passione, identificandone le esigenze e anticipando le richieste future.
• Coltivare e mantenere un robusto portfolio di clienti per guidare la crescita del business.
• Superare gli obiettivi di vendita individuali e i target KPI attraverso un approccio orientato al business e all'imprenditorialità.
• Creare silhouette moda personalizzate, versatili e senza tempo per i clienti.
• Fostering connessioni autentiche con i clienti attraverso una comunicazione trasparente.
• Utilizzare efficacemente gli strumenti disponibili per ottimizzare le opportunità di business.
• Supportare i team di front e back-of-house per migliorare lo spirito di squadra e i risultati.
• Rispettare tutte le politiche aziendali e le procedure operative.

Requisiti

• Esperienza professionale in ambienti di servizio di alta qualità, come il retail moda, il servizio clienti o l'ospitalità di lusso.
• Gusto personale dimostrato e passione per la cultura della moda.
• Mentalità commerciale naturale e spirito imprenditoriale.
• Apertura mentale e allineamento con i valori aziendali di audacia e autenticità.
• Forte spirito di squadra e approccio collaborativo.
• Competenza nell'utilizzo di strumenti e applicazioni, con la capacità di apprendere rapidamente nuove tecnologie.
• Motivazione a lavorare in un ambiente veloce con capacità di multitasking e prioritizzazione.
• Atteggiamento proattivo, entusiasta e orientato alla risoluzione dei problemi.
• Eccellenti competenze comunicative in inglese e nella lingua locale.

Competenze

Esperienza

Esperienza preferita nel retail di lusso, nel servizio clienti o in ambienti di ospitalità di lusso.

Sede di lavoro

Benefit

Saint Laurent offre un ambiente di lavoro dinamico che valorizza la diversità e l'inclusività, fornendo opportunità di crescita professionale e sviluppo.

Cultura aziendale

Yves Saint Laurent promuove un ambiente di lavoro audace, creativo e dal ritmo sostenuto, in cui i team sono incoraggiati a mettere in discussione le convenzioni preservando al contempo l’eredità di eleganza e modernità della Maison. In qualità di datore di lavoro, valorizza visione artistica, collaborazione ed eccellenza, offrendo un contesto nel quale i talenti possono contribuire a un brand del lusso di influenza globale, animato da un inconfondibile spirito parigino.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.