Yves Saint Laurent Client Advisor

Informazioni su Yves Saint Laurent

Yves Saint Laurent si afferma come una delle maison più influenti della moda, riconosciuta per aver ridefinito l’eleganza contemporanea attraverso audacia, precisione e intelligenza culturale. In qualità di datore di lavoro, la Maison offre un ambiente dinamico in cui heritage e innovazione si incontrano, invitando i talenti a contribuire a un’eredità plasmata da creatività, savoir-faire e uno spirito distintamente parigino. I collaboratori sono incoraggiati a perseguire l’eccellenza nel design, nel retail, nel merchandising, nella comunicazione e nelle funzioni corporate, all’interno di una cultura che valorizza individualità, rigore e visione orientata al futuro. Entrare in Yves Saint Laurent significa partecipare alla continua evoluzione di un brand iconico la cui influenza si estende ben oltre la moda.

Ruolo e responsabilità

• Fornire un servizio cliente e post-vendita eccezionale a tutti i visitatori e clienti.
• Coinvolgere i clienti con passione, identificando le loro esigenze e anticipando richieste future.
• Coltivare un forte portafoglio clienti per favorire una crescita commerciale proattiva e sostenibile.
• Superare gli obiettivi di vendita individuali e i target KPI attraverso un approccio orientato al business e imprenditoriale.
• Creare silhouette di moda personalizzate, versatili e senza tempo per i clienti.
• Mantenere un atteggiamento trasparente e autentico, favorendo connessioni cliente uniche.
• Comunicare in modo professionale e autentico con i clienti e i colleghi.
• Utilizzare efficacemente gli strumenti disponibili per ottimizzare le opportunità commerciali.
• Supportare i team di front-house e back-house per migliorare lo spirito di squadra complessivo.
• Rispettare le politiche aziendali e le procedure operative.

Requisiti

• Esperienza professionale in ambienti di servizio di alta qualità, come il retail di moda, il customer service o l'ospitalità di lusso.
• Gusto personale spiccato e passione per la cultura della moda.
• Naturale mentalità commerciale e spirito imprenditoriale.
• Apertura mentale e apprezzamento per un'azienda che valorizza l'audacia e l'autenticità.
• Forte spirito di squadra e capacità di raggiungere obiettivi comuni.

Competenze

Esperienza

Esperienza nel fornire servizi di alta qualità nel retail di moda, nel customer service o nell'ospitalità di lusso è preferita.

Benefit

Saint Laurent offre un ambiente di lavoro dinamico con opportunità di crescita e sviluppo professionale, promuovendo una cultura di diversità e inclusione.

Cultura aziendale

Yves Saint Laurent promuove un ambiente di lavoro audace, creativo e dal ritmo sostenuto, in cui i team sono incoraggiati a mettere in discussione le convenzioni preservando al contempo l’eredità di eleganza e modernità della Maison. In qualità di datore di lavoro, valorizza visione artistica, collaborazione ed eccellenza, offrendo un contesto nel quale i talenti possono contribuire a un brand del lusso di influenza globale, animato da un inconfondibile spirito parigino.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.