- Contratto
- Tempo pieno
- Livello di anzianità
- Manager
- Retribuzione
- 45.000 €/anno
- Area
- Retail e gestione delle boutique
- Settore
- Moda, abbigliamento e pelletteria
- Pubblicata
- 26 ott 2026
Informazioni su Yves Saint Laurent
Yves Saint Laurent si afferma come una delle maison più influenti della moda, riconosciuta per aver ridefinito l’eleganza contemporanea attraverso audacia, precisione e intelligenza culturale. In qualità di datore di lavoro, la Maison offre un ambiente dinamico in cui heritage e innovazione si incontrano, invitando i talenti a contribuire a un’eredità plasmata da creatività, savoir-faire e uno spirito distintamente parigino. I collaboratori sono incoraggiati a perseguire l’eccellenza nel design, nel retail, nel merchandising, nella comunicazione e nelle funzioni corporate, all’interno di una cultura che valorizza individualità, rigore e visione orientata al futuro. Entrare in Yves Saint Laurent significa partecipare alla continua evoluzione di un brand iconico la cui influenza si estende ben oltre la moda.
Saint Laurent ricerca un/una Responsabile di reparto a Milano per guidare il team, raggiungere gli obiettivi commerciali e di clientela, sviluppare le relazioni con i clienti e tutelare gli standard del brand. Il ruolo comprende la supervisione e il miglioramento dei processi; la retribuzione iniziale indicativa è di 45.000 €, con accesso agli incentivi di vendita secondo la policy aziendale. Si applica il CCNL Commercio, Terziario.
Ruolo e responsabilità
- Promuove il coinvolgimento dei clienti con il brand per raggiungere gli obiettivi quantitativi e qualitativi assegnati al reparto.
- Rappresenta l’azienda e promuove le vendite nel rispetto delle politiche del Direttore e dell’Assistant Director del negozio.
- Guida, motiva e forma il team del reparto; sviluppa il personale e ne assicura il raggiungimento degli obiettivi e dei compiti assegnati.
- Acquisisce, sviluppa e fidelizza i clienti.
- Attua i piani d’azione definiti con la sede centrale e il Direttore del negozio, assicurandone il seguito a livello di negozio.
- Fornisce feedback e report pertinenti e di alta qualità all’Assistant Store Director, allo Store Director o al personale.
- Crea e mantiene un ambiente di lavoro positivo e motivante.
- Motiva e stimola quotidianamente il team del reparto.
- Promuove la cultura del brand all’interno e all’esterno dell’azienda.
- Costruisce una rete di persone influenti nel settore del lusso locale e internazionale per favorire la fidelizzazione, in particolare dei top client e dei VIP.
- Assicura che l’atmosfera del negozio rispecchi l’immagine del brand.
- Assicura che i processi rispettino i requisiti legali, di sicurezza, interni, di sostenibilità, HR e di organizzazione delle scorte.
- Rivede i processi esistenti per migliorare l’efficienza e l’efficacia del reparto.
Requisiti
- Disponibilità a partecipare a un progetto innovativo.
- Sensibilità per il prodotto, solida conoscenza del mercato e delle tendenze della moda e buona cultura generale.
- Significativa esperienza nella vendita di beni di lusso o nel retail, con un portafoglio clienti.
- Esperienza manageriale, inclusa la capacità di fornire feedback costruttivi e diretti e di guidare il team verso il successo.
- Elevata attenzione all’esperienza e alla fidelizzazione dei clienti.
- Precisione e capacità organizzative.
- Capacità di organizzare e stabilire le priorità in base alle esigenze aziendali.
- Adattabilità, apertura, capacità di ascolto e curiosità.
- Elevata disponibilità e prontezza di risposta.
- Sensibilità per il prodotto e la moda.
- Eccellenti capacità interpersonali e passione per un servizio clienti eccellente.
- Atteggiamento positivo e volontà di imparare e migliorare.
Competenze
Esperienza
Significativa esperienza nella vendita di beni di lusso o nel retail, con un portafoglio clienti; esperienza manageriale.
Sede di lavoro
Il ruolo si svolge a Milano, Lombardia, Italia.
Scopra le offerte di lavoro in Lombardia o in Italia.
Retribuzione
La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 45.000 all'anno.
Benefit
Accesso agli incentivi di vendita secondo la policy aziendale; ulteriori benefit e iniziative in linea con le policy aziendali, oltre a quanto previsto dal CCNL applicabile e dalla legge.
Cultura aziendale
Yves Saint Laurent promuove un ambiente di lavoro audace, creativo e dal ritmo sostenuto, in cui i team sono incoraggiati a mettere in discussione le convenzioni preservando al contempo l’eredità di eleganza e modernità della Maison. In qualità di datore di lavoro, valorizza visione artistica, collaborazione ed eccellenza, offrendo un contesto nel quale i talenti possono contribuire a un brand del lusso di influenza globale, animato da un inconfondibile spirito parigino.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
Domande frequenti
L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Yves Saint Laurent, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Department Supervisor», «Retail Department Manager», «Sales Department Manager», «Luxury Retail Manager», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.
