- Contratto
- Tempo pieno
- Livello di anzianità
- Livello intermedio
- Retribuzione
- 35.000–40.000 €/anno
- Area
- Clienteling, CRM e relazioni VIP
- Settore
- Moda, abbigliamento e pelletteria
- Pubblicata
- 9 ott 2026
Informazioni su Zegna
Fondata nel 1910 a Trivero da Ermenegildo Zegna, Zegna è una maison italiana del lusso rinomata per tessuti d’eccezione, sartorialità moderna e un approccio verticalmente integrato, dalle fibre pregiate ai capi finiti. Come datore di lavoro, la maison offre un ambiente raffinato e internazionale, in cui savoir-faire, innovazione ed eccellenza nel servizio al cliente si incontrano con un impegno di lunga data verso la responsabilità, riflesso in Oasi Zegna e nella sua attenzione alle persone e al paesaggio. Zegna attrae talenti nelle aree retail, design, merchandising, produzione, digitale e funzioni corporate, promuovendo collaborazione, precisione e spirito imprenditoriale. I collaboratori entrano a far parte di un’azienda guidata dal proprio patrimonio, impegnata a definire la moda maschile contemporanea nel rispetto di qualità, integrità e crescita sostenibile.
Con sede a Milano, il Coordinatore di progetti Su Misura coordina la formazione globale, le iniziative di coinvolgimento e comunicazione, le attivazioni interfunzionali e i progetti relativi al database clienti, contribuendo allo sviluppo del business in un modello omnicanale. Il ruolo richiede almeno quattro anni di esperienza nel settore del lusso e disponibilità a viaggiare frequentemente; è a tempo indeterminato, con inquadramento previsto nel CCNL Tessile e una retribuzione annua lorda base compresa tra €35.000 e €40.000.
Ruolo e responsabilità
- Coordina i progetti globali di formazione Su Misura, supportando le Academy globali e locali; sviluppa ed eroga materiali formativi stagionali e continuativi e programmi di certificazione; si allinea con il Head of Academy e i team Retail Training per assicurare coerenza di pratiche, contenuti e strumenti di comunicazione.
- Supporta le iniziative Su Misura di coinvolgimento e community gestendo la piattaforma e la rete di comunicazione.
- Sviluppa la strategia di comunicazione dei programmi globali Su Misura di fidelizzazione e dei concorsi.
- Coordina le attivazioni interfunzionali con Marketing, Visual Merchandising, Events, CRM/CVM e altre funzioni aziendali chiave, assicurando l’attuazione efficace delle iniziative e dei progetti globali Su Misura.
- Collabora direttamente con CVM per implementare, mantenere ed estendere il database clienti Su Misura.
- È il riferimento per la governance dei progetti del Dipartimento Su Misura e gestisce tempistiche, budget, stakeholder ed esecuzione delle iniziative strategiche globali.
Requisiti
- Forte passione per il lusso.
- Spiccate capacità analitiche, inclusa una conoscenza avanzata di Excel.
- Spiccate capacità relazionali e capacità di collaborare efficacemente con gli altri.
- Inglese fluente; la conoscenza di un’altra lingua costituisce un plus.
- Disponibilità a viaggiare frequentemente.
Competenze
Esperienza
Almeno 4 anni di esperienza nel settore del lusso.
Sede di lavoro
Questa posizione ha sede a Milano, Lombardia, Italia.
Scopra le offerte di lavoro in Lombardia o in Italia.
Retribuzione
La retribuzione di base per questa posizione è compresa tra EUR 35.000 e EUR 40.000 all'anno.
Cultura aziendale
Zegna promuove una cultura del lavoro radicata nella maestria artigianale italiana, nell’innovazione e in un profondo rispetto per il patrimonio della maison, dove i team sono incoraggiati a coniugare precisione e creatività. In quanto casa di lusso fondata da una famiglia, con un forte impegno verso la sostenibilità e la qualità, offre un ambiente che valorizza la collaborazione, la visione di lungo periodo e l’eccellenza in ogni dettaglio.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
Domande frequenti
L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Zegna, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Custom Clothing Project Coordinator», «Made-to-Measure Program Coordinator», «Bespoke Client Experience Coordinator», «Tailoring Projects Coordinator», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.
