- Contratto
- Tempo pieno
- Livello di anzianità
- Livello intermedio
- Retribuzione
- 40.000–45.000 €/anno
- Area
- Risorse umane, persone e cultura
- Settore
- Moda, abbigliamento e pelletteria
- Pubblicata
- 9 ott 2026
Informazioni su Zegna
Fondata nel 1910 a Trivero da Ermenegildo Zegna, Zegna è una maison italiana del lusso rinomata per tessuti d’eccezione, sartorialità moderna e un approccio verticalmente integrato, dalle fibre pregiate ai capi finiti. Come datore di lavoro, la maison offre un ambiente raffinato e internazionale, in cui savoir-faire, innovazione ed eccellenza nel servizio al cliente si incontrano con un impegno di lunga data verso la responsabilità, riflesso in Oasi Zegna e nella sua attenzione alle persone e al paesaggio. Zegna attrae talenti nelle aree retail, design, merchandising, produzione, digitale e funzioni corporate, promuovendo collaborazione, precisione e spirito imprenditoriale. I collaboratori entrano a far parte di un’azienda guidata dal proprio patrimonio, impegnata a definire la moda maschile contemporanea nel rispetto di qualità, integrità e crescita sostenibile.
ZEGNA cerca un Coordinatore dello sviluppo della formazione per il team Global Retail Capabilities & Content Development a Milano. Il ruolo sviluppa e implementa programmi formativi retail globali e locali, individua le esigenze formative e ne valuta l’efficacia, conduce workshop e gestisce il budget del dipartimento. La posizione è a tempo indeterminato, inquadrata secondo il CCNL Tessile, con una retribuzione base annua compresa tra €40.000 e €45.000.
Ruolo e responsabilità
- Collabora con team interni, tra cui Regional Trainers, funzioni retail, Marketing, Visual Merchandising e HR, e partner esterni come graphic artist e fornitori, per creare strumenti e procedure che assicurino un’implementazione coerente della formazione nei diversi mercati.
- Gestisce l’implementazione dei programmi globali di e-learning supportando i team locali.
- Monitora l’efficacia della formazione attraverso KPI e metriche assegnati.
- Sviluppa framework di formazione retail globali e locali, inclusi moduli, linee guida, attività, workshop, eBook e guide didattiche, per le collezioni stagionali, la cerimonia di vendita, le capsule e gli strumenti di inserimento.
- Individua le esigenze formative analizzando le performance del personale di vendita, i ruoli, i sondaggi, le ricerche di mercato e i colloqui con i Retail Manager, e sviluppa report personalizzati.
- Conduce workshop, incluse sessioni Train the Trainer.
- Gestisce il budget del dipartimento, alloca le risorse finanziarie e prende decisioni di investimento in base alle esigenze e alle priorità formative.
- Migliora le performance individuali e organizzative individuando le esigenze formative, sviluppando programmi annuali, valutando punti di forza e aree di miglioramento dell’organizzazione, creando materiali didattici, offrendo esperienze di apprendimento strutturate e valutando l’efficacia dei programmi.
Requisiti
- Conoscenza approfondita della teoria dell’Instructional Design, dei principi di apprendimento e delle tecniche formative.
- Esperienza nella progettazione di più eventi formativi in un contesto aziendale; la conduzione della formazione costituisce un plus.
- Conoscenza di software per l’e-learning.
- Padronanza di MS Office, inclusi Excel e PowerPoint.
- Autonomia e capacità di coordinare più attività contemporaneamente.
- Passione per l’innovazione nelle attività di apprendimento.
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative.
- Ottima conoscenza dell’inglese parlato e scritto.
Competenze
Esperienza
Almeno 4 anni nella formazione retail a livello mondiale; esperienza nella progettazione di più eventi formativi in un contesto aziendale, con la conduzione della formazione considerata un plus.
Formazione
Laurea.
Sede di lavoro
La persona selezionata lavorerà a Milano, Lombardia, Italia.
Scopra le offerte di lavoro in Lombardia o in Italia.
Retribuzione
La retribuzione di base per questa posizione è compresa tra EUR 40.000 e EUR 45.000 all'anno.
Cultura aziendale
Zegna promuove una cultura del lavoro radicata nella maestria artigianale italiana, nell’innovazione e in un profondo rispetto per il patrimonio della maison, dove i team sono incoraggiati a coniugare precisione e creatività. In quanto casa di lusso fondata da una famiglia, con un forte impegno verso la sostenibilità e la qualità, offre un ambiente che valorizza la collaborazione, la visione di lungo periodo e l’eccellenza in ogni dettaglio.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
Domande frequenti
L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Zegna, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Learning and Development Coordinator», «Retail Training Coordinator», «Training Programs Coordinator», «Learning Programs Coordinator», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.
